Spring videre til hovedindholdet

CMS - Sådan opretter eller redigerer du en samtaleskabelon i WeTalk

⚠️ For at kunne tilføje eller redigere indhold i WeTalk skal du have de nødvendige rettigheder i CMS.
👉 Læs mere om roller og rettigheder her.


Find skabeloner

  1. Gå til "Skabeloner" under "WeTalk" i CMS.

  2. Vælg én af følgende muligheder:

    • Opret ny skabelon: Klik på "Opret samtaleskabelon" øverst til højre.

    • Rediger eksisterende skabelon: Klik på "🖋️" ved den ønskede skabelon. Brug søgefeltet eller filterfunktionen til at finde skabelonen hurtigere.

  3. En skabelon er publiceret, så snart den er godkendt og udgivet.

    • Der findes p.t. ikke en mulighed for at oprette en kladde-skabelon


Forberedelse og Afslutning

Nyoprettede skabeloner indeholde to sektioner. En forberedelses- og en afslutningsdel. De to sektioner skal begge udfyldes, før skabelonen kan udgives.

  • Forberedelse er tiltænkt medarbejder.

  • Afslutning er tiltænkt medarbejder og ansvarlig, mens samtalen foregår, eller når samtalen er afsluttet.


Trin 1: Rediger indhold for Forberedelse og Afslutning

Titel og bokse

  • Giv skabelonen en titel.

  • Tilføj overskrifter til hver boks.

  • Tilføj flere bokse efter behov.

  • Du kan opdele skabelonen med ekstra overskrifter, fx:

    • Skal udfyldes før samtalen

    • Skal udfyldes under eller efter samtalen

Tilføj elementer

Klik på den boks, du vil arbejde med (den får en mørkeblå skygge). Du kan tilføje:

  • Tekst

  • Billede

  • Video

  • PDF

  • Tjekliste

  • Word

  • Fælles skrivefelt

  • Skrivefelt

  • Quiz

Organiser indhold

  • Flyt bokse eller overskrifter op eller ned ved at trække i de seks prikker i boksens øverste venstre hjørne.

  • Brug forhåndsvisning for at tjekke indholdet.

  • Har du placeret en boks i den forkerte sektion, kan den flyttes ved Flyt boks til forberedelse eller Flyt boks til afslutning.

👉 Når du er færdig, klik på "Næste".


Trin 2: Information om indhold

  • Tjek at de obligatoriske felter er udfyldt korrekt (disse udfyldes automatisk, men kan redigeres):

    • Datoer

    • Udarbejdet af

    • Revideret af
      ​

  • Tilføj evt. baggrundsinformation (vises kun i CMS, ikke for brugere).

👉 Når du er færdig, klik på "Næste".


Trin 3: Indstillinger for indhold

  1. Vælg synlighed: Bestem hvilke arbejdspladser skabelonen skal være tilgængelig for.

  2. Vælg om samtalens forberedelse skal deles: Vælg, om medarbejderne, der får skabelonen i WeTalk, skal have mulighed for at dele deres forberedelse med den samtaleansvarlige.

  3. Godkend og udgiv: Udgiv skabelonen.

    • Kortet er først synligt for WeTalk-brugere, når det er tildelt dem.

✅ Din skabelon er nu klar til brug.
God arbejdslyst!


Deaktivering af skabelon

Når en skabelon deaktiveres, lægger den sig under 'Inaktive skabeloner'. Samtaler kan fortsat gennemføres, men der kan ikke oprettes nye samtaler med skabelonen.
Fra oversigten med de inaktive skabeloner kan skabelonen til hver en tid genaktiveres.

  1. Gå til WeTalk Skabeloner

  2. Fremsøg skabelon der ønskes deaktiveret

  3. Klik på blyantikonet for at redigere skabelonen

  4. Vælg 'Deaktiver samtaleskabelon'


Fremsøg deaktiveret skabelon

  1. Gå til WeTalk Skabeloner

  2. Klik på filtreringsknappen

  3. Vælg 'Inaktive'

  4. Marker i boksen 'Vis kun inaktive skabeloner'

  5. Vælg 'Anvend filter'

  6. Vælg mellem at

    • Forhåndsvis samtaleskabelon (øje ikon)

    • Genaktiver samtaleskabelon (cirkelpil ikon)

Besvarede dette dit spørgsmål?