Når du inviterer én eller flere brugere til MySkills, kan du blive mødt af en advarselsdialog, der i første omgang, stopper dig i at færdiggøre invitationen.
Herunder listes forskellige eksempler på advarselsdialoger, du kan møde, hvad de betyder, og hvad du så skal gøre.
⚠️ Brugeren er tilknyttet en anden arbejdsplads eller faggruppe
Du forsøger at invitere en bruger, der allerede anvender MySkills inden for din overordnede organisation.
Scenarie
Brugeren er ikke startet hos dig endnu, men du ønsker at tildele kort.
Brugeren er skiftet til din arbejdsplads
Sådan gør du
Gå til Brugeradministration
Klik på filterikonet
Ryd filter
Anvend filter
Fremsøg bruger
Tilføj din arbejdsplads på + ikonet
Tilret evt. Aktuelle arbejdsplads
Du kan nu fremsøge brugeren på Brugeroversigt og tildele brugeren relevante MySkills kort.
Hvis du ikke kan finde brugeren, søg da under 'Deaktiverede brugere' på Brugeradministration.
⚠️ Brugeren har allerede en invitation til MySkills. Find brugeren under Brugeroversigt.
Du forsøger at invitere en bruger, der allerede har en invitation og endnu ikke er åbnet.
Scenarie
Du kan vælge at gensende invitationen.
Du kan vælge at slette invitationen.
Bemærk: Hvis mailadressen er indtastet forkert, kan den ikke rettes, men invitationen skal slettes, og der skal oprettes en ny.
⚠️ Dine CMS-rettigheder tillader ikke, du inviterer denne bruger. Brugeren er allerede tilknyttet arbejdsplads eller faggruppe, du ikke har rettighed til.
Du forsøger at invitere en bruger, der allerede anvender MySkills inden for din overordnede organisation, men hvor du ikke har CMS-rettighed til brugerens arbejdsplads og faggruppe.
Scenarie
Brugeren er ikke startet hos dig endnu, men du ønsker at tildele kort.
Brugeren er skiftet til din arbejdsplads
Sådan gør du
Gå til Brugeradministration
Klik på filterikonet
Ryd filter
Anvend filter
Fremsøg bruger
Tilføj din arbejdsplads på + ikonet
Tilret evt. Aktuelle arbejdsplads
Du kan nu fremsøge brugeren på Brugeroversigt og tildele brugeren relevante MySkills kort.
⚠️ En bruger med den angivne email eksisterer, men ikke på din kunde. Kontakt support på [email protected].
Brugeren anvender mailadressen, du forsøger at invitere på, under en anden overordnet organisation, f.eks. en anden kommune eller et andet sygehus.
Sådan gør du:
Kontakt os på [email protected] med oplysning om den brugers mailadresse, du forsøger at invitere.