Spring videre til hovedindholdet

Sådan skifter du mailadresse

Det er muligt enten selv at skifte sin mailadresse i Web eller skifte mailadresse for en bruger i CMS.

Du vil kunne redigere din mailadresse, uanset om du anvender MyGuides og/eller MySkills.

Tidligere vejledninger, der henviser til funktionaliteten "Flyt bruger", vil løbende blive tilrettet.


Skift email i Web

Du kan redigere din private mailadresse til din arbejdsmail via din personlige menu øverst til højre, når du er logget ind.

Sådan gør du i Web:

Step 1

  1. Log ind med din nuværende mailadresse

  2. Klik på personikonet øverst til højre

  3. Vælg Rediger profil

  4. Vælg Rediger e-mail

  5. Indtast ny e-mail

  6. Klik på Send bekræftelse

  7. Tjek din indbakke. Der er nu sendt en bekræftelses-email

  8. Vælg Tilbage for at lukke dialogen

Step 2

  1. Bekræft email-ændring ved at klikke på linket i den mail, du har modtaget
    Linket er gyldigt i en time.

  2. Du kan nu logge ind med den nye mailadresse


Skift email i CMS

Du kan redigere din brugers mailadresse via Brugeradministration eller Brugeroversigt. Medarbejderen vil herefter blive orienteret om, at mailadressen er ændret.

Der er ingen begrænsning for, hvilken CMS-rettighed du skal have, for at kunne skifte mailadresse.

Sådan gør du via Brugeradministration:

  1. Gå til Brugeradministration i CMS

  2. Fremsøg bruger der skal have ændret sin mailadresse

  3. Rediger bruger ved at klikke på blyantikonet

  4. Indtast ny e-mail i Email-feltet

    • Udfyld evt. navn hvis ny mailadresse ikke har fornavn/efternavn udfyldt

    • Hvis der allerede eksisterer en bruger med den nye mailadresse, vil man blive bedt om at sammenflette brugerne.*

  5. Vælg Gem
    eller
    Vælg Sammenflet
    ‼️ Bemærk at handlingen Sammenflet ikke kan fortrydes.

  6. Bekræft dialog med Skift e-mail

  7. Medarbejderen vil nu modtage en mail om, at mailadresse til log-in er blevet ændret. Mailbekræftelse sendes til den nye mailadresse.

Sådan gør du via Brugeroversigt:

  1. Gå til Brugeroversigt

  2. Fremsøg bruger der skal have ændret sin mailadresse

  3. Gå til Brugerindstillinger

  4. Under feltet Email indtastes ny mailadresse

    • Udfyld evt. navn hvis ny mailadresse ikke har fornavn/efternavn udfyldt

    • Hvis der allerede eksisterer en bruger med den nye mailadresse, vil man blive bedt om at sammenflette brugerne.*

  5. Vælg Gem
    eller
    Vælg Sammenflet
    ‼️ Bemærk at handlingen Sammenflet ikke kan fortrydes.

  6. Medarbejderen vil nu modtage en mail om, at mailadresse til log-in er blevet ændret. Mail sendes til den nye mailadresse.


* Det sker der i MySkills, når du sammenfletter to brugere?

Eksempel:

  1. Bruger med mailX@ har 5 MySkills kort.

  2. Bruger får ændret sin mail til mailY@, som har 2 MySkills kort.

  3. Mail Y vil efter sammenflet have 7 MySkills kort.

Besvarede dette dit spørgsmål?